Om oss

Den 16 oktober 2023 slog FF Kakel AB ihop sin verksamhet med Centro Kakel & Klinker AB. Det innebär att den juridiska personen FF Kakel AB med organisationsnummer 556571-7708 inte längre finns kvar. 

Företagsuppgifter:  

Centro Kakel & Klinker AB

Organisationsnummer: 556061-8943 

Besöksadress: Girovägen 3, 175 62 Järfälla

Bankgiro: 5711-6956 

Vision

Vi vill vara gränsöverskridande och söker efter nya lösningar som adderar nya dimensioner och möjligheter till att skapa bra affärer för alla parter. Med vår erfarenhet vågar vi ifrågasätta, utvärdera och omvärdera hur kakelbranschen arbetar idag. Att utmana en traditionsbunden bransch och förändra och förbättra processer vill vi ska leda till ett enklare att köpa och jobba med kakel.

Företagets affärsidé är att förse marknaden med byggkeramik och badrumsprodukter utifrån kriterierna leveranssäkerhet, kvalitet, tillgänglighet, kunskap och service. Flexibilitet, lyhördhet och vårdande av relationer är nyckelord. Centro är aldrig starkare än sin nästa affär.

Centro sätter en ära i att vara innovativa inom vår bransch och arbetar aktivt med att förvalta vårt arv och tradition samtidigt som vi utvecklar oss själva och vår bransch.

Centro är aktiva i branschsamverkan genom branschorganet Byggkeramikrådet och branschföreningen Kakelföreningen.

DATASKYDDSPOLICY

Centro värnar om våra kontaktpersoners personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Vi är måna om att skydda din personliga integritet och behandlar all information och alla personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler. Vi tar väl hand om de personuppgifter vi hanterar och använder för att kunna:

  • Identifiera dig som är kund och/eller avtalspart.
  • Genomföra köp samt fakturering.
  • Hantera beställningar samt för att skicka meddelanden om leveransstatus.
  • Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig.
  • Informera om nyheter, tjänster och annan service som vi tror att du som kund eller leverantör kan vara intresserad av.
  • För att kunna genomföra deltagande i tävlingar som vi anordnar.
  • Förbättra och utveckla vår service, kundundersökning, våra produkter och våra tekniska system.
  • Efterleva gällande lagar t.ex. lagar om bokföring, skatt eller produktsäkerhet.


I vår personuppgiftspolicy förklarar vi hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Läs personuppgiftspolicyn personuppgiftspolicyn i sin helhet som här.

För att avregistrera dig från utskick ber vi dig skicka ett mail till info@centro.se. Alla våra utskick via e-post och sms har avregistreringslänkar där du enkelt kan avregistrera dig.

Dataskyddspolicyn uppdaterades senast 01.09.2020.

Reklamationspolicy

Behöver du reklamera en produkt ber vi dig kontakta närmsta säljare alternativt vår kundservice som du når via info@centro.se 

För att kunna hantera ditt ärende behöver vi fullständig information enligt nedan punkter:

  • Ordernnummer/kvittonummer
  • Felbeskrivning
  • Eventuell bild på skadan eller felet
     

Leveranskontroll

Vi godkänner ej reklamationer gällande estetiska egenskaper efter att materialet redan är uppsatt eller installerat. Det ligger på kundens, (eller dess ombuds) ansvar att kontrollera att det mottagna materialet är korrekt och meddela oss om varan är felaktig så att vi eller vår leverantör ges möjlighet att korrigera en eventuellt felaktig produkt eller leverans innan materialet används/förbrukas. 

Returer

Returer mottages i obruten förpackning senast 28 dagar efter leverans. Gäller endast lagerartiklar.